Naudojimosi sąlygos

Šios taisyklės ir sąlygos aprašo 1red platformos naudojimo taisykles ir santykius tarp mūsų ir mūsų vartotojų. Jose paaiškinamos paskyros atsakomybės, tinkamumo reikalavimai, kaip veikia premijos ir mokėjimai bei veiksmai, kurių imamės kilus ginčams. Naudodamiesi mūsų svetaine jūs sutinkate laikytis šių taisyklių ir bet kokių kitų taisyklių, kurias mes paskelbiame toje pačioje vietoje.

Paskyros atsakomybės

Jūs esate atsakingas už savo paskyros duomenų tikslumą ir saugumą. Tik jūs galite naudoti savo prisijungimo duomenis ir negalite dalintis prisijungimo informacija. Leidžiame vieną paskyrą vienam asmeniui, namų ūkiui ir mokėjimo būdui; dublikatinės paskyros gali būti uždaromos ir lėšos sulaikomos. Jei įtariate neautorizuotą prieigą, nedelsdami susisiekite su palaikymo tarnyba.

Mes galime paprašyti tapatybės ir nuosavybės dokumentų, kad patikrintume jūsų paskyrą prieš apdorojant įnašus ar išmokas. Prašant turite pateikti tikslią ir pilną informaciją. Nevykdymas bendradarbiauti vykdant patikras gali lemti paskyros sustabdymą ar uždarymą.

Tinkamumo reikalavimai

Norėdami užsiregistruoti paskyrą, turite atitikti mūsų tinkamumo taisykles. Jums turi būti ne mažiau kaip 18 metų arba privalote atitikti bet kurį didesnį minimalų amžių, nustatytą vietos teisės aktuose. Negalima registruotis, jei esate ribojamoje teritorijoje arba jums draudžiama naudotis internetinėmis lošimų paslaugomis. Pilna informacija apie ribojamas šalis ir papildomas tinkamumo sąlygas pateikiama mūsų taisyklėse ir registracijos puslapyje.

Priimtinas platformos naudojimas

Naudokitės mūsų paslaugomis sąžiningai ir teisėtai. Draudžiama veikla apima sukčiavimą, susitarimus tarp žaidėjų (collusion), botų ar automatizuotų įrankių naudojimą, premijų manipuliavimą, chargeback'us, statymų ar arbitražo schemas, skirtas apeiti lažinimosi taisykles, ir bet kokius bandymus sutrikdyti mūsų sistemas. Pasiliekame teisę riboti statymus, anuliuoti statymus, sulaikyti premijas ar uždaryti paskyras, kai nustatomas piktnaudžiavimas.

Bendros premijų ir akcijų taisyklės

Akcijos, pasveikinimo premijos ir nemokami sukimai taikomi pagal specifines akcijų sąlygas, be šių bendrųjų taisyklių. Premijos turi būti pasinaudojamos pagal akcijos nurodymus ir gali reikalauti minimalaus įnašo. Taikomi lažinimosi reikalavimai, kurie skiriasi priklausomai nuo pasiūlymo; tipiniai intervalai gali skirtis priklausomai nuo akcijos. Tam tikri žaidimai, statymo dydžiai ir žaidimo būdai gali būti neįtraukti arba skirtingai prisidėti prie lažinimosi reikalavimų. Pasiliekame teisę atšaukti arba pakeisti akcijas ir atsisakyti premijų lėšų, jei įtariame piktnaudžiavimą.

Kaip veikia premijų apžaistymas

Premijų lėšos laikomos premijų balanse ir turi būti apžaistos pagal akcijos sąlygas prieš jas konvertuojant į išmokamą balansą. Dažnai galioja maksimalūs statymų limitai, kol premija aktyvi. Patikrinkite kiekvieną akciją dėl tikslių lažinimosi reikalavimų, galiojimo termino ir žaidimų indėlio į reikalavimą detalių.

Įnašai ir išmokos

Priimame įvairius mokėjimo metodus, išvardytus kasinėje. Minimalaus įnašo sumos paprastai prasideda diapazone €10 - €20, priklausomai nuo metodo. Įnašai paprastai įskaitymi iš karto, o išmokos tvarkomos po patikrinimo. Tipiški apdorojimo laikai skiriasi ir gali svyruoti nuo beveik akimirksnio iki kelių darbo dienų, priklausomai nuo metodo ir patikros būsenos. Mokėjimo tiekėjai gali taikyti savo mokesčius.

Išmokų limitai, laukiami patikrinimai ir bet kokie sulaikymo periodai priklauso nuo paskyros būklės, patikros ir akcijų sąlygų. Prieš patvirtindami išmokas atliekame standartines sukčiavimo prevencijos ir KYC patikras ir galime paprašyti dokumentų, kad patvirtintume tapatybę ir mokėjimo metodo nuosavybę.

Ginčų sprendimas

Jei turite skundą, susisiekite su mūsų palaikymo komanda per tiesioginį pokalbį arba el. paštu [email protected]. Siekiame operatyviai priimti ir ištirti visus pranešimus. Galime paprašyti patvirtinančių dokumentų ir pranešime apie peržiūros rezultatą. Jei sprendimo negalima pasiekti iš karto, eskaluosime viduje ir laiku informuosime jus apie pažangą.

Pakeitimai taisyklėse ir sąlygose

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šias taisykles ir sąlygas. Svarbūs pakeitimai bus paskelbti svetainėje ir, kur tinkama, pranešta aktyviems paskyros turėtojams. Tolesnis platformos naudojimas po pakeitimų paskelbimo reiškia atnaujintų taisyklių priėmimą, todėl reguliariai peržiūrėkite šį puslapį.